CALIDAD EN EL SERVICIO Y TRATO AL USUARIO 40 HRS. ONLINE

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Matriculas abiertas

Inscripciones Abiertas

Valor

$29.990

INICIO 05 DE DICIEMBRE

Todos los profesionales y estudiantes del área de la salud.
El estudiante será capaz de reconocer la importancia de la atención de calidad y el buen trato al usuario, fortaleciendo su potencial comunicacional y capacidad para dar respuesta a los principales conflictos que se presentan en práctica clínica y así, abordarlo de la mejor manera posible.

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de resolver problemas de atención de público, manejar técnicas para una atención al público eficaz y tratar en forma efectiva con diferentes tipos de interlocutores.
Módulo 1: Generalidades de la seguridad en atención en salud.

Módulo 2: Calidad en atención de pacientes.
Este curso dispone de una duración 40 horas.

El certificado de aprobación de curso es emitido por EducaNova Ltda., Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) Razón social Centro de Capacitación Pizarro y Nova limitada Rut. 76888973-2 OTEC EducaNova se encuentra certificada por la Norma Chilena 2728:2015 y reconocido por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo de Chile, SENCE.

Para obtener la certificación se debe aprobar el curso con nota mínima 5,0.

Certificado de aprobación

Fotografía Certificado de título o Certificado de Inscripción de la Superintendencia de Salud junto a la cédula identidad parte frontal.
Si aún no tiene certificado de título, debe presentar documento que acredite condición de alumno regular.
Enviar documentación y voucher de pago al correo alumnos@oteceducanova.cl
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Valoración:
5/5

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