TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 80 HRS. ONLINE

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Todo Público en general.
Realiza nuestro curso de Técnicas de comunicación efectiva y resolución de conflictos, con el cual podrás alcanzar los siguientes objetivos:
• Identificar las características principales de la comunicación asertiva y su importancia en la organización según los objetivos establecidos.
• Utilizar técnicas de retroalimentación efectiva en los equipos de trabajo de acuerdo a los objetivos organizacionales establecidos.
• Aplicar herramientas de resolución de conflictos laborales en los equipos de trabajo de acuerdo a protocolos de negociación.
Módulo 1: TÉCNICAS PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA.
Módulo 2: RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA.
Módulo 3: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Este curso dispone de una duración 80 horas.

El certificado de aprobación de curso es emitido por EducaNova Ltda., Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) Razón social Centro de Capacitación Pizarro y Nova limitada Rut. 76888973-2 OTEC EducaNova se encuentra certificada por la Norma Chilena 2728:2015 y reconocido por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo de Chile, SENCE.

Para obtener la certificación se debe aprobar el curso con nota mínima 5,0.

Certificado de aprobación

Fotografía Cédula identidad y voucher de pago
Enviar documentación al correo alumnos@oteceducanova.cl.
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