TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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Valor

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Personal administrativo, estudiantes y profesionales del área de la salud.
El objetivo general del curso de comunicación efectiva y resolución de conflictos es proporcionar a los participantes las habilidades y herramientas necesarias para mejorar la comunicación interpersonal y aprender a resolver conflictos de manera efectiva, a través del desarrollo de la inteligencia emocional y la capacidad de escuchar y comprender las necesidades de los demás. Con ello se busca fomentar una comunicación clara y respetuosa, que permita construir relaciones positivas y productivas en el ámbito profesional Aplicando técnicas de comunicación efectiva y resolución de conflictos en los equipos de trabajo de acuerdo a los objetivos organizacionales de cada organismo de salud.
Módulo 1: TÉCNICAS PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA.
Módulo 2: RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA.
Módulo 3: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Este curso dispone de una duración 80 horas.

El certificado de aprobación de curso es emitido por EducaNova Ltda., Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) Razón social Centro de Capacitación Pizarro y Nova limitada Rut. 76888973-2 OTEC EducaNova se encuentra certificada por la Norma Chilena 2728:2015 y reconocido por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo de Chile, SENCE.

Para obtener la certificación se debe aprobar el curso con nota mínima 5,0.

Certificado de aprobación

Fotografía Cédula identidad y voucher de pago
Enviar documentación al correo alumnos@oteceducanova.cl.
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